七月的丹东，鸭绿江畔风和景明。
7月16日下午，丹东市中医院人民医院院区耳鼻喉科门诊诊室内传来声声“Thank you so much”——英国夫妇比格利·格林与妻子手捧一面绣有“医术精湛 医德高尚”的锦旗，郑重地送到副院长张丽文手中。
这面跨越万里的锦旗背后，藏着一段因复杂耳疾而起、被中西医结合诊疗点亮的就医记忆。
突发耳疾：异国旅途遇“耳疾难题”
故事要从七月初说起。
彼时，来丹旅游的格林夫妇正沉浸在江城丹东的秀美风光中，格林先生的右耳突然剧烈疼痛，听力骤降，连站立行走都因眩晕变得困难。“当时我的右耳非常疼痛，难受极了。”回忆起发病时的情景，格林先生仍心有余悸。
原来，格林先生患上的是外耳道胆脂瘤，已累及中耳并引发感染，形成外耳道肉芽肿。此前在外院治疗不仅未见好转，症状反而加重。情急之下，夫妇俩经热情的丹东朋友推荐，匆匆赶到丹东市中医院就诊。
精准施救：迅速开启“康复通道”
接诊的正是副院长张丽文。
凭借三十余年的临床经验，张丽文一眼就看出了病情的复杂性。值得一提的是，这位英国患者曾有中医就诊经历，对中医疗法充满信任。经过与患者的详细沟通，副院长张丽文当即决定，采取中西医结合疗法为这位英国患者治疗。
从迅速接诊到明确诊断，副院长张丽文的专业、果断让格林夫妇赞叹不已；随后的治疗更是精准高效：“这种胆脂瘤引发的感染和肉芽肿，需精准清除病灶才能快速缓解症状。”张丽文一边安抚患者情绪，一边迅速安排相关检查。随后决定采用门诊个性化方案，在局麻下通过内镜微创操作，为患者精准切除外耳道肉芽肿、清除外耳道胆脂瘤。
耳鼻喉科医护团队默契配合，从耳道冲洗到局部用药，每一步都稳妥推进。当格林先生走出治疗室时，原本剧烈的疼痛已明显缓解，眩晕感也减轻了大半。
温情延续：细节里的“跨国关怀”
更让格林夫妇俩感动的是治疗中的细节。
从首次接诊到术后换药，丹东市中医院人民医院院区耳鼻喉科的全体医护，都表现得极为专业和严谨，不论是卓越的工作效率，还是耐心周到的护理服务，都让格林先生由衷称赞：“我在英国伦敦国王大学医学院工作了47年，见过无数紧急救治场面，但这里的精准度和效率让我惊讶。”格林先生说，这种复杂耳疾的处置难度极高，丹东市中医院的水平完全达到了国际水准。
短短一周，格林先生的听力基本恢复，平衡功能回归正常，原本被打乱的旅行计划得以重新安排。“我们走过世界很多地方，从未想过在丹东会遇到这样温暖的医疗体验。”
7月5日，格林先生手写一封感谢信，送到副院长张丽文手中。7月16日，格林夫妇手捧一面鲜红的锦旗，满怀感激地送到科室。送锦旗当天，格林夫妇指着锦旗上的汉字说：“‘医术精湛’这四个字，是我们对这里所有医护人员最真诚的评价。”
面对赞誉，副院长张丽文笑着说：“这只是我们日常工作的缩影。作为中医院，我们既要传承中医的辨证施治理念，也要吸收现代医学的先进技术，让每一位患者都能感受到中西医结合的独特优势。”
一面跨越万里的锦旗，不仅是一份感谢，更是一份跨越国界的信任。在丹东市中医院，医护人员用专业与温情，让“医者仁心”的光芒照亮每一位患者的康复之路，也让江城丹东的医疗名片在国际舞台上愈发闪亮。
供稿、编辑、摄影：宣传科
